引越しや乗り換えでSo-netへの申し込みを考えているものの、「申し込みから開通まで何日かかるのか」「キャッシュバックの申請方法がわからない」といった不安を持つ方は少なくありません。この記事では申し込みの種別選びから開通後の手続きまで、9ステップで順番に解説します。
この記事でわかること
- 新設・転用・事業者変更のどれを選べばいいか
- So-netへの申し込み方法と開通までの期間の目安
- キャッシュバック申請の締め切りと失敗しないポイント

So-net申し込みの前に確認すること
新設・転用・事業者変更──自分はどれ?
So-netへの申し込みは、現在のネット環境によって3種類に分かれます。下の表で自分のケースを確認してください。
| 種別 | 対象者 | 工事 | 開通まで |
|---|---|---|---|
| 新設 | 光回線をはじめて引く方・auひかり/NUROひかりなど非NTT系からの乗り換え | 派遣工事あり(立ち会い必要) | 約3〜4週間(繁忙期は1.5〜2ヶ月) |
| 転用 | フレッツ光を使っており、プロバイダだけ変えたい方 | 工事不要 | 最短1週間以内 |
| 事業者変更 | ドコモ光・SoftBank光など他の光コラボから乗り換える方 | 工事不要 | 最短1週間以内 |
転用・事業者変更なら工事が不要なため、引越しが迫っている場合でも比較的スムーズに動けます。
対応エリアを確認する
So-net光はNTTのフレッツ光コラボサービスのため、NTT東日本・西日本の提供エリア全域に対応しています。公式サイトのエリア検索ページでマンション名・住所を入力し、利用可能かどうかを確認してから申し込みましょう。
So-netの申し込み方法(Web・電話の違い)
Web申し込みの手順
プランが決まっている方にはWeb申し込みが便利です。24時間いつでも手続きでき、入力完了後に受付確認メールがSo-netのメールアドレスに届きます。
- So-net公式サイトで希望プランを選択
- 必要事項(住所・支払い方法・工事希望日)を入力
- 内容確認・送信
- 受付確認メールを受け取る
電話で相談しながら申し込む方法(0120-117-268)
「どのプランがいいかわからない」「転用と事業者変更のどちらか迷っている」という場合は、フリーダイヤルに電話して専属オペレーターに相談しながら申し込むことができます。
- 電話番号: 0120-117-268
- 受付時間: 9:00〜21:00(年中無休)
申し込みから開通までの流れ(全9ステップ)
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| ①エリア確認 | 公式サイトでサービス提供エリアをチェック |
| ②種別選択 | 新設・転用・事業者変更を確認 |
| ③プラン選択 | 1ギガ(S/M/L)または10ギガを選ぶ |
| ④申し込み | WebまたはフリーダイヤルでWEB申請 |
| ⑤ルーター準備 | v6プラス対応ルーターを同時申し込み(最大6ヶ月無料) |
| ⑥回線工事 | 派遣工事の場合は立ち会いが必要(1〜2時間) |
| ⑦初期設定 | ルーターを繋ぐだけで自動設定完了(v6プラスの場合) |
| ⑧旧回線解約 | 乗り換えの場合は旧プロバイダへ解約連絡 |
| ⑨CB申請 | 開通から17ヶ月後にマイページで申請(45日以内) |
