日本通信SIMのマイページとは?

日本通信SIMはマイナンバーカードを使って迅速に本人確認の手続きができ、地震で回線の切り替えなどが簡単にできるなど合理的に様々な処理が行えます。そして契約後にとても役に立つのがマイページです。今回は日本通信SIMのマイページでできることを中心にマイページのログイン方法についても解説しましょう。

出典:マイページについて

利用者向けに便利なマイページ

日本通信SIMマイページでは日本通信SIMを利用する際に必要な情報が確認できます。例えば日本通信SIMのどの契約(プラン)を結んでいるかや毎月使用しているデータ量を確認できます。

プラン・サービスの変更

マイページを使えば、プランやサービス内容を容易に変更できます。やり方はマイページにログインをしてから「サービス変更」ボタンを押すだけでプラン変更が可能となり、翌料金月からの適用となります。なおプラン変更に関する手数料は無料です。

SIM/eSIMの再発行

日本通信SIMではカード型のSIMとe/SIMのに種類がありますが、いずれも変更や再発行必要な時にもマイページにログインして変更が可能です。ただし所定の手数料が発生します。

手数料1,100円(eSIM関連)

  • SIMカードからeSIMに変更
  • eSIM使用時に、機種変更により新しいデバイスで使えるようにしたい場合
  • eSIM再発行の場合

eSIM再発行は「モバイル通信プラン」を誤って削除した場合は、PINロック解除コードの入力を10回間違えたために完全にロックされた場合が含まれます。

手数料3,300円(SIMカード関連)

  • SIMからSIMカードに変更
  • SIMカードは再発行(紛失時など)

ご利用明細の確認

利用明細についてもマイページから確認できます。

  • 過去15か月分の請求明細
  • 過去6ヶ月分の通話明細

お客様情報の変更

マイページからお客様情報が変更できます。内容は日本通信ID(メールアドレス)の変更やパスワードの変更、お支払情報の変更、カスタマーメールの配信設定ができます。なお契約者の名前や住所を変更する場合はマイページではなくヘルプデスクでの対応となります。

適格請求書のダウンロード

契約者が消費税の課税事業者の場合は、適格請求書(インボイス)に対応した請求明細と支払い証明書の提供が可能で、マイページからダウンロードできます。なお法人向けサービスの場合はマイページではなく法人ポータルからのダウンロードとなります。

マイページのログイン方法

マイページにログインする方法は、契約時に登録したメールアドレス(日本通信ID)と指定したパスワードを入力すると可能です。万一パスワードを忘れた場合は、登録メールアドレスを入力することで、再設定のメールを受け取れます。