Qoo10（キューテン）は韓国コスメや海外ファッションを中心に扱うECモールです。この記事では、アカウント作成からログイン方法、9種類ある支払い方法の手数料まで解説します。手数料無料で使える決済手段もご紹介します。
この記事でわかること
- Qoo10の新規会員登録の手順と20%クーポン特典の取得タイミング
- メールアドレス・Google・LINE・Appleなどのログイン方法とトラブル対処法
- 9種類の支払い方法と手数料無料で使える決済手段
Qoo10の会員登録・アカウント作成手順
Qoo10でショッピングを楽しむには、まず無料の会員登録が必要です。PCでもスマートフォンアプリでも完結できます。
メールアドレスで新規登録する方法
- Qoo10公式サイト（qoo10.jp）またはアプリを開く
- トップページ右上の「会員登録」をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力
- 届いた認証メールのリンクをクリックして認証完了
- 氏名・生年月日などを入力して登録完了
登録後はマイページから住所・電話番号を追加しておくと注文時の入力がスムーズです。
新規登録特典（20%クーポン）について
新規会員にはウェルカムクーポン（20%OFF・最大1,000円OFF、1,000円以上購入で使用可）が付与されます。「クーポンZONE」ページから取得できるため、登録後すぐに確認しましょう。有効期限があるので注意が必要です。アプリをダウンロードすると追加で1,000円OFFクーポン（7,000円以上購入で使用可）も取得できます。
ログイン方法：メールアドレスとSNSアカウント
会員登録済みであれば、ログインページからメールアドレスとパスワードを入力してサインインできます。PC・アプリともに同様の手順です。
Google・LINE・Apple・FacebookでのSNSログイン
Qoo10は以下の4つのソーシャルログインに対応しています。
出典：Qoo10公式
- Google：Gmailアカウントで即時ログイン可能
- LINE：LINEアプリのアカウントでログイン
- Apple：Apple ID・Touch ID/Face ID対応
- Facebook：Facebookアカウントでログイン
初回SNSログイン時は紐付け確認画面が表示されます。既存のアカウントと同一SNSを使うとアカウント統合を求められる場合があります。
ログインできない場合の原因と対処法
Qoo10ではログイン関連のトラブルを経験する利用者もいるようです。主な原因と対処法は次のとおりです。
出典：mobinc.jp
- パスワード・メールアドレス入力ミス：大文字・小文字やCaps Lock、全角・半角を確認。解決しない場合はパスワード再設定ページを利用。再設定メールが届かない場合は迷惑メールフォルダも確認
- SNS連携エラー：連携を一度解除し、再設定し直すと解消するケースがほとんど
- CAPTCHA失敗：ページを再読み込みするか、シークレットモードや別ブラウザで試す。VPN・広告ブロック拡張の一時無効化も有効
- アプリのトラブル：キャッシュ削除・再起動で改善することが多い
