オリコカードのログイン方法とトラブル時の対処法を紹介
オリコカードを利用している人であれば、eオリコで請求金額や利用明細などの確認や手続きが可能です。この記事では、オリコカードのログイン方法とトラブル時の対処法を紹介します。ログインエラーで困っている方や、ログインの方法を知りたいという方は、参考にしてください。
オリコカードのログイン方法
オリコカードのログイン方法は以下のとおりです。
- オリコカードの公式サイトにアクセスする
- サイト上部にある「ログイン」を選択する
- ID・パスワードを入力して「ログイン」ボタンを押す
- ログイン完了
初めて利用する場合は、「新規登録」を選択し、登録を完了する必要があります。オンラインでカードを申し込んだ方は、すでに登録は完了しているので、ID・パスワードを設定していない方は、設定しログインしてください。
トラブル時の対処法を紹介
オリコカードのログイン時のトラブルや、ログインできない原因には、以下のようなものがあります。
- 心当たりのパスワードとIDでログインができない
- アカウントロックが表示された
- ID・パスワードを忘れてしまった
- 自動で表示されるID・パスワードでログインできない
心当たりのパスワードとIDでログインできない場合は、IDやパスワードの入力内容を改めて確認する必要があります。例えば大文字や小文字、半角英数字の入力などに間違いはないか、スペースや不要な記号が書かれていないかなどです。1文字でも違えば、ログインはできないので、確認し、再度慎重に入力してみてください。
eオリコのIDやパスワードがセキュリティ上の理由で停止になった場合などに、セキュリティ確保のため、自動的にロックされてログインできなくなる場合があります。そこで表示されるのがアカウントロックです。エラーメッセージが表示された場合は、一定の時間が経過したあと、自動的にロックは解除されます。IDとパスワードを再設定して、再度ログインしてみてください。
IDとパスワードを忘れてしまった場合は、ログインページから問い合わせが可能です。以下の手順で、IDとパスワードを再設定できるので、試してみてください。
- 「ID・パスワードをお忘れの方」の「個人会員」をクリック
- eオリコ登録情報を入力
- SMSの本人認証を行う
- 問い合わせするIDを選択して本人確認を行う
- 希望のID・パスワードを入力
- 再登録完了
自動で表示されるID・パスワードでログインができない場合があります。その場合は再度ログインを試す必要があります。自動で表示されるものではなく、自分でID・パスワードを入力し、ブラウザの閲覧履歴とcookieを削除することで、ログインできる場合があります。